Сбербанк устанавливает определенные временные рамки для хранения готовых банковских карт в отделениях. Рассмотрим действующие правила и сроки хранения невостребованных карт.
Содержание
Стандартные сроки хранения карт
Тип карты | Срок хранения | Дальнейшие действия |
Дебетовые карты | 30 календарных дней | Уничтожение |
Кредитные карты | 45 календарных дней | Блокировка и уничтожение |
Премиальные карты | 60 календарных дней | Возврат в процессинговый центр |
Отсчет времени хранения
- Начинается с момента поступления карты в отделение
- Не зависит от даты уведомления клиента
- Выходные и праздничные дни включаются в срок
- Приостановление срока не предусмотрено
Процедура получения карты
- Получение SMS/email-уведомления о готовности
- Посещение указанного отделения с паспортом
- Подписание договора банковского обслуживания
- Активация карты через Сбербанк Онлайн
Что происходит при просрочке получения
Просрочка | Последствия |
До 3 дней | Карта продолжает храниться |
После истечения срока | Карта блокируется и уничтожается |
Как восстановить просроченную карту
- Оформить заявление на перевыпуск
- Оплатить комиссию за повторный выпуск
- Дождаться изготовления новой карты
- Получить уведомление о готовности
Стоимость перевыпуска
- По инициативе клиента: 150-1000 руб.
- По вине банка: бесплатно
- При утере: от 1000 руб.
Важная информация
После уничтожения карты восстановить исходный номер невозможно. При перевыпуске будет создана новая карта с другим номером, но привязанная к тому же счету.
Рекомендации
- Регулярно проверяйте статус заявки
- Не откладывайте получение карты
- Сохраняйте уведомления от банка
- Уточняйте в отделении точную дату поступления карты
Заключение
Сбербанк хранит неполученные карты от 30 до 60 дней в зависимости от типа карты. По истечении этого срока карты подлежат уничтожению, и для их получения потребуется повторный выпуск. Чтобы избежать дополнительных расходов и неудобств, рекомендуется забирать карту сразу после получения уведомления о готовности.