Включение стоимости доставки в общую цену товара - популярный маркетинговый ход, который повышает привлекательность предложения для покупателей. Рассмотрим основные способы реализации этой стратегии.
Содержание
1. Методы включения доставки в стоимость
Полное включение в цену товара
Когда стоимость доставки равномерно распределяется на все товары:
- Подходит для магазинов с небольшим ассортиментом
- Упрощает расчеты для покупателя
- Требует точного расчета средних затрат на доставку
Частичное включение в цену
Когда часть стоимости доставки включается в цену, а остаток оплачивается отдельно:
- Позволяет сохранить конкурентные цены
- Снижает финансовую нагрузку на бизнес
- Дает возможность предлагать "бесплатную доставку" при определенной сумме заказа
2. Как рассчитать включение доставки в стоимость
| Шаг 1 | Проанализируйте среднюю стоимость доставки одного заказа |
| Шаг 2 | Определите средний чек покупателя |
| Шаг 3 | Рассчитайте процент, который составит доставка от среднего чека |
| Шаг 4 | Распределите эту сумму на все товары пропорционально их стоимости |
3. Плюсы и минусы включения доставки в стоимость
Преимущества
- Повышение конверсии - покупатели чаще оформляют заказы
- Упрощение процесса покупки - меньше шагов при оформлении
- Возможность выделиться на фоне конкурентов
Недостатки
- Рост цен на товары может отпугнуть часть покупателей
- Сложности с расчетом рентабельности для разных регионов доставки
- Риск не покрыть затраты на доставку в отдаленные регионы
4. Альтернативные варианты
Условно-бесплатная доставка
Когда доставка включается в стоимость только при выполнении условий:
- При заказе от определенной суммы
- Для участников программы лояльности
- В определенные периоды (акции, праздники)
Дифференцированный подход
Разные стратегии для разных товарных групп:
- Для тяжелых/габаритных товаров - отдельный расчет
- Для цифровых товаров - полное включение
- Для региональных поставок - зональное ценообразование
5. Как сообщить покупателям о включенной доставке
- Яркие баннеры на сайте "Доставка уже включена в цену"
- Четкое указание в карточке товара
- Упоминание в рекламных материалах
- Подробное описание условий в разделе "Доставка"
Включение доставки в стоимость требует тщательных расчетов, но может стать мощным инструментом повышения продаж. Главное - найти баланс между привлекательностью предложения для клиентов и рентабельностью для бизнеса.
