Статус "Заказ отгружен" появляется в истории заказа при оформлении покупок в интернет-магазинах и на маркетплейсах. Этот статус означает определенный этап обработки вашего заказа.
Содержание
Значение статуса "Заказ отгружен"
Когда вы видите статус "Заказ отгружен", это означает что:
- Товар собран и упакован продавцом
- Посылка передана в службу доставки
- Заказу присвоен трек-номер для отслеживания
- Товар начал движение по направлению к покупателю
Что происходит после отгрузки
| Этап | Описание |
| Транспортировка | Заказ перемещается между сортировочными центрами |
| Таможенное оформление | Для международных отправлений |
| Доставка в пункт выдачи | Финальный этап перед получением |
Как долго ждать заказ после отгрузки
Сроки доставки после отгрузки зависят от нескольких факторов:
- Расстояния между продавцом и покупателем
- Выбранного способа доставки
- Рабочих графиков транспортных компаний
- Праздничных и выходных дней
Типичные сроки доставки
- В пределах одного города - 1-2 дня
- По региону - 2-5 дней
- Межрегиональная доставка - 3-10 дней
- Международные отправления - 7-30 дней
Как отследить отгруженный заказ
Для отслеживания посылки вам потребуется:
- Найти трек-номер в личном кабинете или письме от магазина
- Ввести его на сайте службы доставки
- Проверять обновления статусов
Где отслеживать отправление
| СДЭК | https://www.cdek.ru/ru/tracking |
| Почта России | https://www.pochta.ru/tracking |
| Boxberry | https://boxberry.ru/tracking/ |
Что делать если статус долго не обновляется
- Подождать 1-2 рабочих дня - возможны задержки в обновлении
- Обратиться в поддержку магазина
- Связаться со службой доставки
- Проверить правильность трек-номера
