Служба поддержки Авито помогает пользователям решать вопросы, связанные с использованием платформы. Рассмотрим способы бесплатного обращения в поддержку через телефонные звонки.
Содержание
Официальные бесплатные телефоны поддержки Авито
| Номер телефона | Часы работы | Направление |
| 8 800 600-00-10 | Круглосуточно | Общие вопросы |
| 8 800 600-00-59 | 9:00-21:00 (МСК) | Техническая поддержка |
Как позвонить в поддержку через приложение Авито
- Откройте мобильное приложение Авито
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Помощь"
- Нажмите "Связаться со службой поддержки"
- Выберите удобный способ связи
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в приложении или на сайте
- Электронная почта: support@avito.ru
- Форма обратной связи на официальном сайте
Какие вопросы можно решить через телефонную поддержку
- Проблемы с доступом к аккаунту
- Вопросы по модерации объявлений
- Проблемы с оплатой услуг
- Жалобы на мошеннические действия
- Технические неполадки на платформе
Рекомендации для быстрого решения вопроса
| Совет | Описание |
| Подготовьте данные | Номер объявления, скриншоты проблемы |
| Четко формулируйте вопрос | Опишите проблему конкретно и кратко |
| Звоните в часы меньшей нагрузки | Утро будних дней |
Что делать если не удается дозвониться
- Попробуйте позвонить в другое время
- Используйте альтернативные способы связи
- Проверьте правильность набора номера
- Убедитесь в отсутствии проблем с вашей связью
Бесплатная телефонная линия поддержки Авито доступна для всех пользователей платформы. Для экономии времени рекомендуем сначала ознакомиться с разделом "Помощь" в приложении или на сайте, где собраны ответы на частые вопросы.
