Детализация звонков - это подробный отчет о совершенных звонках, SMS и использовании интернета. Абонентам МТС доступно несколько способов получения такой информации.
Содержание
Способы получения детализации
1. Через личный кабинет на сайте МТС
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и счета"
- Выберите "Детализация счета"
- Укажите период за который нужен отчет
- Сформируйте и скачайте отчет
2. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "История"
- Выберите "Детализация"
- Задайте временной период
- Просмотрите или экспортируйте данные
3. В салоне связи МТС
- Посетите любой салон МТС с паспортом
- Запросите распечатку детализации звонков
- Получите распечатанный отчет
4. По электронной почте
- Отправьте запрос через форму на сайте МТС
- Или позвоните на номер 0890
- Укажите email для получения отчета
- Получите детализацию в течение 24 часов
Важная информация
Параметр | Значение |
Срок хранения данных | До 3 лет |
Стоимость услуги | Бесплатно |
Доступные форматы | PDF, XLS, CSV |
Примечания
- Для получения детализации может потребоваться код подтверждения
- Детализация содержит информацию о номерах, датах, продолжительности и стоимости звонков
- Для корпоративных клиентов могут действовать особые условия