Абонентам МегаФон может потребоваться официальная распечатка звонков, SMS или платежей для различных целей. Рассмотрим все доступные способы получения таких документов.
Содержание
Абонентам МегаФон может потребоваться официальная распечатка звонков, SMS или платежей для различных целей. Рассмотрим все доступные способы получения таких документов.
Способы получения распечатки
- Через личный кабинет на сайте МегаФон
- В мобильном приложении "МегаФон"
- В салонах связи МегаФон
- Через службу поддержки
Пошаговая инструкция для личного кабинета
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Финансы" или "Детализация"
- Выберите период, за который нужна распечатка
- Нажмите "Сформировать отчет"
- Скачайте PDF-файл или экспортируйте в Excel
- Распечатайте документ на принтере
Какие данные можно получить
| Тип информации | Доступный период |
| История звонков | До 36 месяцев |
| Движение средств | До 36 месяцев |
| История SMS | До 6 месяцев |
Официальная заверенная распечатка
- Посетите салон связи МегаФон с паспортом
- Запросите заверенную распечатку у сотрудника
- Укажите точный период и тип нужной информации
- Получите документ с печатью компании
Для юридических лиц процесс получения распечатки может отличаться - требуется официальный запрос от организации. Физическим лицам рекомендуется сначала попробовать получить детализацию через личный кабинет, что значительно быстрее.
