Абонентам МегаФон может потребоваться официальная распечатка звонков, SMS или платежей для различных целей. Рассмотрим все доступные способы получения таких документов.
Содержание
Способы получения распечатки
- Через личный кабинет на сайте МегаФон
- В мобильном приложении "МегаФон"
- В салонах связи МегаФон
- Через службу поддержки
Пошаговая инструкция для личного кабинета
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Финансы" или "Детализация"
- Выберите период, за который нужна распечатка
- Нажмите "Сформировать отчет"
- Скачайте PDF-файл или экспортируйте в Excel
- Распечатайте документ на принтере
Какие данные можно получить
| Тип информации | Доступный период |
| История звонков | До 36 месяцев |
| Движение средств | До 36 месяцев |
| История SMS | До 6 месяцев |
Официальная заверенная распечатка
- Посетите салон связи МегаФон с паспортом
- Запросите заверенную распечатку у сотрудника
- Укажите точный период и тип нужной информации
- Получите документ с печатью компании
Для юридических лиц процесс получения распечатки может отличаться - требуется официальный запрос от организации. Физическим лицам рекомендуется сначала попробовать получить детализацию через личный кабинет, что значительно быстрее.
