Оператор Yota периодически предлагает специальные условия для клиентов. Рассмотрим проверенные способы получения скидки на тарифные планы мобильной связи и интернета.
| Периодические акции | Следите за новостями на сайте yota.ru |
| Праздничные скидки | Новый год, Чёрная пятница, День связи |
| Региональные предложения | Специальные условия для отдельных городов |
- Скидки за длительное пользование услугами
- Бонусы за подключение дополнительных услуг
- Специальные условия для корпоративных клиентов
- Позвоните на номер 8 800 550-00-07
- Вежливо объясните причину запроса скидки
- Упомяните о длительном сроке обслуживания
- Предложите вариант взаимовыгодного сотрудничества
| Конкуренция | Укажите выгодные предложения других операторов |
| Лояльность | Подчеркните срок пользования услугами Yota |
| Объем потребления | Сообщите о высоком расходе трафика/минут |
- Скидки при оплате за несколько месяцев вперед
- Снижение стоимости при подключении семейного тарифа
- Бонусы за переход с другого оператора
| Студенческая скидка | Сентябрь-Октябрь |
| Летние акции | Июнь-Август |
| Новогодние предложения | Декабрь-Январь |
- Изучите текущие акции перед звонком
- Будьте вежливы и настойчивы
- Готовы к компромиссу (больший срок договора и т.д.)
- Попросите переключить на отдел удержания клиентов
- Грубить оператору
- Требовать невозможного
- Угрожать расторжением договора без аргументов
| Через личный кабинет | Раздел "Мои тарифы и услуги" |
| В приложении | Вкладка "Платежи и скидки" |
| По USSD | *100# (проверка баланса и условий) |
Получение скидки на тариф Yota требует подготовки и знания текущих предложений оператора, но может принести существенную экономию.
