Подписка "Изучай Дэнс" от МТС предоставляет доступ к урокам танцев, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены подписки.
Содержание
Подписка "Изучай Дэнс" от МТС предоставляет доступ к урокам танцев, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отмены подписки.
Способы отключения подписки
Метод | Скорость отключения | Необходимые условия |
USSD-команда | Мгновенно | Доступ к телефону |
Личный кабинет | В течение часа | Доступ в интернет |
Мобильное приложение | В течение часа | Установленное приложение |
Отключение через USSD-команду
- Наберите на телефоне *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите опцию отмены подписки
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через Личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "Изучай Дэнс"
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите "Изучай Дэнс" в списке
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить"
Важная информация
Параметр | Описание |
Срок отключения | Максимум 24 часа |
Возврат средств | Только за неиспользованный период |
Повторное подключение | Возможно в любое время |
Что делать при проблемах
Если подписка не отключается:
- Проверьте баланс - для отключения нужны средства
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по 0890
Контакты поддержки:
- Телефон: 0890 (с мобильного МТС)
- Онлайн-чат в приложении
- Электронная почта: help@mts.ru
Дополнительная информация
После отключения доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода. Рекомендуется отключать подписку за 1-2 дня до автоматического продления.