Для отключения | Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 7787 |
Подтверждение | Вы получите SMS с подтверждением отключения |
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку МТС Премиум
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
- Откройте приложение на Android-устройстве
- Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
- Найдите МТС Премиум в списке активных
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите отключение
- Откройте приложение Google Play на устройстве
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку МТС Премиум
- Нажмите "Отменить подписку"
Через USSD-запрос | *111*217# |
В истории операций | Личный кабинет → История платежей |
- Возврат возможен за неиспользованный период
- Обратитесь в службу поддержки МТС
- Подготовьте чеки и подтверждения платежей
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
- Отключите платные SMS в настройках телефона
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Установите лимит на списания с мобильного счета
Телефон поддержки МТС | 0890 (для абонентов МТС) |
Поддержка Google Play | play.google.com/support |
После отключения подписки рекомендуется проверить баланс и удостовериться, что списания прекратились.