Удаление подписки Иви на Smart TV требует особого подхода, так как процесс отличается от отмены на мобильных устройствах или через веб-сайт. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных моделей телевизоров.

Содержание

Общий порядок отмены подписки

ШагДействие
1Определить способ оформления подписки
2Найти соответствующий раздел управления
3Отключить автопродление
4Подтвердить отмену

Для телевизоров с Android TV

  1. Откройте приложение Google Play на телевизоре
  2. Перейдите в меню "Подписки"
  3. Найдите подписку "Иви"
  4. Выберите "Отменить подписку"
  5. Подтвердите действие

Для телевизоров Samsung (Tizen OS)

  • Нажмите кнопку "Smart Hub" на пульте
  • Перейдите в "Мои приложения"
  • Выберите "Иви" и нажмите "Управление подпиской"
  • Отключите автопродление

Для телевизоров LG (webOS)

ДействиеОписание
Открыть LG Content StoreНайти раздел "Мои подписки"
Выбрать ИвиНажать "Управление подпиской"
Отключить автопродлениеПодтвердить отмену

Если подписка оформлена через приставку

  • Apple TV:
    • Настройки → Пользователи и учетные записи → Подписки
  • Android TV Box:
    • Google Play → Подписки

Важная информация

  1. Доступ к контенту сохранится до конца оплаченного периода
  2. Для полного удаления аккаунта потребуется обращение в поддержку
  3. Рекомендуется отменять подписку за 2-3 дня до даты продления

Если не получается отменить

ПроблемаРешение
Нет кнопки отменыОтменить через веб-версию на компьютере
Ошибка при отменеОбратиться в поддержку Иви

После успешной отмены подписки рекомендуется проверить статус в личном кабинете на сайте ivi.ru для подтверждения.

Запомните, а то забудете

Не забудьте ознакомиться со статьей: «Как отключить подписку "Изучай Дэнс" на МТС», это может пригодиться вам в будущем. Ещё больше полезных статей по схожей тематике вы сможете найти ниже.

— редакция сайта galyawear.ru

Другие статьи

Как оплатить подписку ivi с баланса телефона и прочее