Удаление учетной записи на Ozon приводит к необратимым изменениям и влияет на различные аспекты взаимодействия с платформой.
Содержание
Основные последствия удаления аккаунта
- Потеря данных: Удаление истории заказов и персональной информации
- Прекращение бонусной программы: Аннулирование накопленных баллов
- Ограничение доступа: Невозможность использовать сервисы Ozon
- Влияние на подписки: Автоматическое отключение платных услуг
Что происходит с данными после удаления
| Тип данных | Срок хранения |
| Персональная информация | Удаляется немедленно |
| Финансовые операции | Сохраняются по требованию законодательства |
| История заказов | Полное удаление |
| Отзывы и оценки | Могут сохраняться анонимно |
Процесс восстановления аккаунта
- Обращение в службу поддержки в течение 30 дней
- Предоставление документов для идентификации
- Проверка данных службой безопасности
- Полное восстановление занимает до 10 рабочих дней
- После 30 дней восстановление невозможно
Альтернативы полному удалению
- Деактивация вместо удаления
- Отключение уведомлений
- Удаление отдельных персональных данных
- Очистка истории поиска и просмотров
Рекомендации перед удалением
Перед удалением аккаунта рекомендуется: сохранить важные данные заказов, использовать все накопленные бонусы, отменить активные подписки, проверить наличие незавершенных заказов или возвратов. Для временного прекращения использования лучше выбрать деактивацию вместо полного удаления.
