Автопополнение баланса в мобильном операторе Йота позволяет автоматически пополнять счет при достижении минимального остатка. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
1. Способы отключения автопополнения
Основные методы отключения:
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении Йота
- Через USSD-команду
- Обращение в поддержку
2. Отключение через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Найдите раздел "Автопополнение"
- Нажмите "Отключить автопополнение"
- Подтвердите действие
3. Отключение в мобильном приложении
Действие | Описание |
Шаг 1 | Откройте приложение Йота и войдите в аккаунт |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Настройки" |
Шаг 3 | Выберите "Автопополнение баланса" |
Шаг 4 | Передвиньте переключатель в неактивное положение |
4. Отключение через USSD-команду
- Наберите на телефоне *103#
- Выберите пункт меню "Управление автопополнением"
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите отключение услуги
5. Проверка статуса автопополнения
Как убедиться, что услуга отключена:
- Проверьте статус в личном кабинете
- Дождитесь SMS-подтверждения от оператора
- Убедитесь, что при нулевом балансе деньги не списываются
6. Что делать при проблемах с отключением
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение Йота
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 550-00-07
- Напишите в онлайн-чат на сайте Йота
7. Дополнительная информация
Параметр | Описание |
Время отключения | Услуга отключается моментально |
Возобновление | Можно подключить заново в любое время |
Возврат средств | Уже списанные деньги не возвращаются |
Отключение автопополнения в Йота позволяет контролировать расходы на мобильную связь и пополнять баланс только при необходимости.