Закрытие детской карты Альфа-Банка имеет свои особенности, так как она привязана к счету родителя. Рассмотрим все доступные способы закрытия этого банковского продукта.
Содержание
Способы закрытия детской карты
- Через мобильное приложение Альфа-Банка
- В интернет-банке Альфа-Онлайн
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
1. Закрытие через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в приложении под родительским аккаунтом
- Перейдите в раздел "Детские карты"
- Выберите нужную карту ребенка
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2. Закрытие в интернет-банке
Шаг | Действие |
1 | Войдите в Альфа-Онлайн под родительским логином |
2 | Откройте раздел "Детские карты" |
3 | Выберите карту для закрытия |
4 | Нажмите "Закрыть карту" |
Подготовка к закрытию карты
- Проверьте баланс карты (должен быть нулевым)
- Отзовите все разрешения на платежи
- Отключите автопополнение
- Сообщите ребенку о закрытии карты
Особенности закрытия детской карты
- Закрытие возможно только родителем/опекуном
- Карта блокируется сразу, но счет закрывается в течение 45 дней
- Остаток средств переводится на родительский счет
- Физическую карту рекомендуется уничтожить после закрытия
Закрытие через отделение банка
Необходимые документы:
- Паспорт родителя/опекуна
- Свидетельство о рождении ребенка (если ребенок младше 14 лет)
- Сама детская карта (при наличии)
- Заявление на закрытие (образец предоставят в отделении)
Контакты для справок
Способ связи | Данные |
Телефон | 8 800 200-00-00 |
Часы работы | Круглосуточно |
Важная информация
После закрытия детской карты рекомендуется проверить отсутствие задолженностей и сохранить подтверждение закрытия счета.