Подача жалобы в ГИБДД позволяет гражданам сообщить о нарушениях правил дорожного движения или неправомерных действиях сотрудников. Рассмотрим правильный порядок оформления и подачи жалобы.
Содержание
1. Основания для подачи жалобы
Тип нарушения | Примеры |
Действия водителей | Нарушение ПДД, опасное вождение |
Действия сотрудников | Некорректное поведение, превышение полномочий |
Состояние дорог | Ямы, отсутствие разметки, неисправные светофоры |
2. Способы подачи жалобы
2.1 Онлайн через официальные ресурсы
- Портал Госуслуги (раздел "Прием обращений")
- Официальный сайт ГИБДД (раздел "Обращения граждан")
- Мобильное приложение "Помощник Москвы" (для столицы)
2.2 Письменное обращение
- Личный визит в территориальное подразделение ГИБДД
- Отправка заказного письма с уведомлением
- Обращение через МФЦ
3. Содержание жалобы
- ФИО и контактные данные заявителя
- Описание события (дата, время, место)
- Обстоятельства нарушения
- Доказательства (фото, видео, свидетельские показания)
- Требования к рассмотрению
4. Сроки рассмотрения
Тип обращения | Срок ответа |
Электронное | 30 календарных дней |
Письменное | 30 календарных дней |
Экстренные случаи | До 5 рабочих дней |
Важная информация
Анонимные жалобы не рассматриваются. При подаче электронного обращения необходимо указать актуальные контактные данные для обратной связи. Рекомендуется сохранять копии всех документов и доказательств.