Подарочная карта Спортмастер позволяет оплачивать покупки в любом магазине сети. Рассмотрим подробно процесс использования карты при офлайн-покупках.
Содержание
Подарочная карта Спортмастер позволяет оплачивать покупки в любом магазине сети. Рассмотрим подробно процесс использования карты при офлайн-покупках.
Подготовка к использованию карты
- Проверьте срок действия карты (указан на обратной стороне)
- Уточните остаток средств по телефону 8-800-777-77-77 или на сайте sportmaster.ru
- Убедитесь, что карта активирована (первое использование возможно через 24 часа после покупки)
Процесс оплаты картой в магазине
- Выбор товаров
Отберите нужные товары как при обычной покупке. Картой можно оплатить весь ассортимент магазина.
- Обращение к кассиру
Передайте все выбранные товары и подарочную карту кассиру.
- Оплата
- Кассир считывает штрих-код с вашей карты
- Система проверяет баланс и срок действия
- При недостатке средств можно доплатить другими способами
- Получение чека
В чеке будет указан остаток на карте после покупки.
Особенности использования
| Ситуация | Решение |
| Карта не считывается | Назовите кассиру 16-значный номер с лицевой стороны |
| Не хватает средств | Можно доплатить наличными или банковской картой |
| Возврат товара | Средства возвращаются на новую подарочную карту |
Важные условия
- Карта принимается во всех магазинах Спортмастер и Ostin
- Не подлежит обмену на наличные
- При утере не восстанавливается
- Можно комбинировать с акциями и скидками
- Срок действия - 3 года с момента активации
Проверка баланса
- На сайте sportmaster.ru в разделе "Подарочные карты"
- По телефону горячей линии 8-800-777-77-77
- В любом магазине сети у кассира
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли разделить оплату между несколькими картами? | Да, кассир может принять до 5 карт за одну покупку |
| Что делать, если карта повреждена? | Обратитесь в магазин с паспортом и чеком о покупке карты |
| Распространяется ли гарантия на товары, купленные по карте? | Да, гарантийные условия стандартные |
