Платежное поручение - это документ, подтверждающий факт перевода денежных средств. В Тинькофф банке можно получить платежное поручение несколькими способами.

Содержание

Способы получения платежного поручения

1. Через мобильное приложение Тинькофф

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  3. Выберите нужную операцию из истории
  4. Нажмите "Детали платежа"
  5. Выберите "Получить платежное поручение"
  6. Сохраните документ в формате PDF

2. Через интернет-банк

  • Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте
  • Откройте историю операций
  • Найдите нужный платеж
  • Кликните по нему для просмотра деталей
  • Нажмите кнопку "Сформировать платежное поручение"

3. Через службу поддержки

  • Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
  • Запросите отправку платежного поручения
  • Укажите email для получения документа
  • Подтвердите личность по кодовому слову

Какие данные содержатся в платежном поручении

РеквизитОписание
Номер документаУникальный идентификатор платежа
Дата составленияДата формирования поручения
Сумма платежаПереводимая сумма в рублях
Реквизиты сторонДанные отправителя и получателя
Назначение платежаЦель перевода средств

Сроки получения документа

  • Электронная версия - моментально
  • Печатная версия в офисе - 1-3 рабочих дня
  • Отправка почтой - до 7 рабочих дней

Особенности для юридических лиц

  1. Необходимо авторизоваться под учетной записью организации
  2. Доступна печать с печатью банка (по запросу)
  3. Возможна массовая выгрузка платежных поручений
  4. Доступен архив платежей за 3 года

Что делать, если платежное поручение не найдено

  • Проверьте правильность дат фильтрации
  • Убедитесь, что платеж был совершен
  • Подождите 1-2 часа для обработки данных
  • Обратитесь в службу поддержки

Заключение

Получение платежного поручения в Тинькофф банке - простая процедура, доступная через мобильное приложение, интернет-банк или службу поддержки. Документ содержит все необходимые реквизиты для подтверждения факта перевода средств.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как оплатить кредит в Тинькофф Банке и прочее