Метод | Доступность | Скорость |
Через приложение оператора | Круглосуточно | Мгновенно |
Через личный кабинет | Круглосуточно | Мгновенно |
По телефону поддержки | По графику работы | 5-15 минут |
- Откройте официальное приложение вашего оператора
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Управление eSIM"
- Выберите "Заблокировать eSIM"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
- МТС: раздел "Мои продукты" → "eSIM"
- Билайн: "Услуги" → "Управление eSIM"
- Tele2: "Профиль" → "Цифровая SIM"
- Мегафон: "Сервисы" → "eSIM-профиль"
Шаг | Описание |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте оператора |
2 | Найдите раздел управления SIM-картами |
3 | Выберите нужную eSIM |
4 | Нажмите "Заблокировать" |
- Может потребоваться подтверждение по SMS
- Некоторые операторы требуют указать причину блокировки
- После блокировки возможна временная приостановка
- Наберите номер поддержки вашего оператора
- Продиктуйте оператору номер телефона
- Ответьте на вопросы для идентификации
- Попросите заблокировать eSIM
- Запишите номер заявки
- МТС: 0890 (с мобильного)
- Билайн: 0611 (с мобильного)
- Мегафон: 0500 (с мобильного)
- Tele2: 611 (с мобильного)
Аспект | Описание |
Звонки и SMS | Невозможны |
Интернет | Отключается |
Восстановление | Через службу поддержки |
- Сохраните QR-код активации eSIM
- Запишите номер ICCID eSIM
- При блокировке укажите причину
- Проверьте баланс перед блокировкой
Безопасность
После блокировки виртуальной SIM-карты рекомендуется изменить пароли от аккаунтов, где использовался этот номер для двухфакторной аутентификации.