Возврат страховой премии в компании Ингосстрах возможен в нескольких случаях. В этой статье рассмотрим процедуру возврата средств за неиспользованный период страхования.
Содержание
Основания для возврата страховки
- Досрочное расторжение договора по инициативе клиента
- Продажа застрахованного имущества или транспортного средства
- Досрочное погашение кредита (для кредитных страховок)
- Смерть страхователя
- Дублирующий страховой полис
Необходимые документы
Документ | Когда требуется |
Заявление на расторжение договора | Всегда |
Оригинал страхового полиса | Всегда |
Паспорт страхователя | Всегда |
Документ о продаже ТС | При продаже автомобиля |
Справка о досрочном погашении кредита | Для кредитных страховок |
Пошаговая инструкция возврата
1. Подготовка документов
- Скачайте бланк заявления на сайте Ингосстрах
- Заполните все обязательные поля
- Соберите необходимые дополнительные документы
2. Подача заявления
- Лично в офисе компании
- Через портал Госуслуги (для некоторых видов страхования)
- Почтовым отправлением с описью вложения
3. Ожидание рассмотрения
Срок рассмотрения заявления составляет до 10 рабочих дней. В этот период:
- Компания проверяет документы
- Рассчитывает сумму возврата
- Принимает решение
4. Получение выплаты
- На банковскую карту
- Наличными в кассе компании
- На расчетный счет
Расчет суммы возврата
Сумма возврата рассчитывается по формуле:
Сумма возврата = (Страховая премия × Количество неиспользованных дней) / Общий срок действия договора
Удерживаемые комиссии
- Административные расходы (до 23%)
- Фактически понесенные расходы страховщика
- Комиссия за расчетно-кассовое обслуживание
Сроки возврата средств
Этап | Срок |
Рассмотрение заявления | 10 рабочих дней |
Перечисление средств | 3-5 рабочих дней после решения |
Общий срок | 15-20 дней |
Частые причины отказа
- Предоставление неполного пакета документов
- Пропуск срока обращения
- Наступление страхового случая
- Ошибки в заполнении заявления
Как обжаловать отказ
- Запросите письменный отказ с обоснованием
- Подайте претензию в головной офис Ингосстрах
- Обратитесь в Центральный Банк РФ
- Подайте иск в суд
Полезные контакты
- Горячая линия Ингосстрах: 8-800-100-77-55
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Адрес головного офиса: Москва, Пятницкая ул., 71