Если ваша Ozon Карта была заблокирована, вы можете восстановить доступ к ней через мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс разблокировки.

Содержание

Причины блокировки карты

Причина блокировкиСпособ решения
Неверный PIN-кодРазблокировка через приложение
Подозрительные операцииПодтверждение личности
Технические проблемыОбращение в поддержку

Пошаговая инструкция по разблокировке

1. Откройте приложение Ozon

  1. Запустите мобильное приложение Ozon
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Финансы"
  4. Выберите "Ozon Карта"

2. Проверьте статус карты

  • Найдите информацию о блокировке
  • Прочитайте причину блокировки
  • Следуйте предложенным инструкциям

3. Процесс разблокировки

Тип блокировкиДействия
Неверный PINНажмите "Разблокировать карту" и введите новый PIN
БезопасностьПодтвердите личность через СМС или биометрию

Если разблокировка не удалась

Дополнительные шаги

  1. Попробуйте перезагрузить приложение
  2. Проверьте подключение к интернету
  3. Обновите приложение до последней версии
  4. Обратитесь в поддержку через чат в приложении

Контакты поддержки

  • Телефон: 8-800-234-55-55
  • Чат в приложении Ozon
  • Электронная почта: bank@ozon.ru

Сроки разблокировки

Автоматическая разблокировкаМгновенно
Через поддержкуДо 24 часов

После успешной разблокировки рекомендуется проверить баланс карты и историю операций на предмет несанкционированных действий.

Запомните, а то забудете

Не забудьте ознакомиться со статьей: «Инвестиции через приложение Тинькофф: как начать», это может пригодиться вам в будущем. Ещё больше полезных статей по схожей тематике вы сможете найти ниже.

— редакция сайта galyawear.ru

Другие статьи

Как установить приложение ПСБ на iPhone и прочее