Номер извещения позволяет получить информацию о письме или посылке без его получения. Рассмотрим способы проверки почтовых отправлений по номеру извещения.
Содержание
Способы проверки почтового отправления
| Метод проверки | Описание |
| Онлайн-трекер Почты России | Проверка на официальном сайте |
| Мобильное приложение | Удобный способ отслеживания |
| Телефон горячей линии | 8-800-2005-888 |
Как проверить письмо по номеру извещения
- Найти 14-значный номер на извещении
- Перейти на сайт pochta.ru/tracking
- Ввести номер в поле отслеживания
- Нажать кнопку "Проверить"
Что показывает результат проверки
- Тип почтового отправления
- Статус доставки
- Дату поступления в отделение
- Индекс отправителя
- Вес отправления (для посылок)
Расшифровка статусов отправления
| Статус | Значение |
| Принято в отделении связи | Письмо ожидает получения |
| Доставлено | Отправление в вашем отделении |
| Возвращено отправителю | Письмо не было получено вовремя |
Что делать если письмо не найдено
- Проверить правильность введенного номера
- Обратиться в почтовое отделение
- Уточнить данные по телефону горячей линии
- Проверить несколько раз с интервалом в 1-2 дня
Сроки хранения писем
- Простые письма - 30 дней
- Заказные письма - 30 дней
- Ценные письма - 6 месяцев
- Посылки - 6 месяцев
Проверка письма по номеру извещения позволяет узнать информацию об отправителе и характере отправления до его получения. Рекомендуется оперативно забирать письма из отделения почтовой связи после получения извещения.
