Подарочные карты сети магазинов Детский мир позволяют оплачивать любые товары в магазинах и онлайн. Узнать остаток средств на карте можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки баланса
- Онлайн на официальном сайте
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии
- В розничных магазинах сети
Проверка баланса на сайте
- Перейдите на сайт detmir.ru
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код (на обратной стороне карты)
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
Требования для онлайн-проверки
| Номер карты | 16 цифр без пробелов |
| PIN-код | 4 цифры под защитным слоем |
Проверка через мобильное приложение
Для проверки баланса в приложении:
- Скачайте официальное приложение Детский мир
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Добавьте подарочную карту, введя ее данные
- Текущий баланс отобразится автоматически
Альтернативные способы проверки
По телефону горячей линии
| Номер телефона | 8 800 250-00-00 |
| Что потребуется | Номер карты и PIN-код |
| Время работы | Круглосуточно |
В розничном магазине
Вы можете узнать остаток средств:
- Обратившись к кассиру с картой
- Попросив проверить баланс при совершении покупки
- Через терминал самообслуживания (если доступен)
Что делать при проблемах
- Убедитесь, что защитный слой с PIN-кодом полностью стерт
- Проверьте правильность ввода всех цифр
- Убедитесь, что карта активирована (по чеку покупки)
- Обратитесь в магазин, где была приобретена карта
Номинальная стоимость карты указана на ее лицевой стороне. Регулярная проверка баланса поможет контролировать остаток средств.
